La théorie de l'agence appliquée aux RH (Jensen & Meckling)
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)