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19 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

RC 2.06 · Relation client · Prospection et qualification

L'outbound sales et la prospection automatisée

Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE

Traité dans La méthode des 7 questions pour construire un ICP
10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 1.03 · Gestion de projet · Cycle de vie et cadrage

La charte du projet et le business case

Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)

Traité dans La force du « anti-scope »
10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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PRO 6.01 · Gestion de projet · Parties prenantes et changement

Matrice parties prenantes et analyse des champs de force

Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7

Traité dans Anti-patterns
7 pages de cours 10 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 1.02 · Gestion de projet · Cycle de vie et cadrage

Le cadrage du projet

Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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RH 7.01 · Ressources humaines · Théories et biais

Les biais cognitifs en RH (Kahneman, Tversky)

Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement

Traité dans Les dispositifs efficaces
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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RH 7.03 · Ressources humaines · Théories et biais

La théorie de l'agence appliquée aux RH (Jensen & Meckling)

Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent

Traité dans La sélection adverse (anti-sélection)
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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RH 2.03 · Ressources humaines · Évaluation et parcours professionnel

Grilles d'évaluation, biais et calibration

Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)

Traité dans La distribution forcée : arme anti-complaisance
7 pages de cours 30 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MAN 4.08 · Management · Motivation et développement

Diversité, inclusion et management intergénérationnel

Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions

Traité dans Les 7 pratiques du manager inclusif · Auto-diagnostic : mon équipe est-elle inclusive ?
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 2.08 · Marketing · Segmentation, ciblage, positionnement

Le persona marketing (buyer & user)

Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)

Traité dans Combien de personas créer ?
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 5.01 · Gestion de projet · Méthodes agiles

e framework Scrum (rôles, artefacts, événements)

Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995

Traité dans Les anti-patterns de Scrum
7 pages de cours 17 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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TM 30 · Outils transversaux · analyse stratégique

Les bases de données relationnelles et SQL

Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères

Traité dans Les jointures : rapprocher, et surtout détecter les absences
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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TM 06 · Outils transversaux · analyse stratégique

Les configurations organisationnelles (Mintzberg)

Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg

Traité dans Définition et origine du modèle
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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RH 2.04 · Ressources humaines · Évaluation et parcours professionnel

L'entretien professionnel et le bilan à 6 ans

Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail

Traité dans Le bilan à 6 ans : les 3 critères anti-sanction
9 pages de cours 30 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 5.05 · Marketing · Innovation et nouveaux produits

L'économie circulaire et le marketing durable

Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire

Traité dans L'indice de réparabilité et l'indice de durabilité
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 5.05 · Gestion de projet · Méthodes agiles

La rétrospective (formats et animation)

Distinguer la Sprint Retrospective de la Sprint Review (comment vs quoi)

Traité dans Anti-patterns de rétrospective
7 pages de cours 14 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 5.04 · Gestion de projet · Méthodes agiles

Kanban vs Scrum vs Scrumban

Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux

Traité dans Anti-patterns par approche
7 pages de cours 17 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 5.03 · Gestion de projet · Méthodes agiles

BurndownBurnup, vélocité et métriques agiles

Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile

Traité dans Anti-patterns du pilotage par les métriques
7 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 7.01 · Gestion de projet · Référentiels et gouvernance

Comparaison PMI PRINCE2 Agile SAFe

Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie

Traité dans Les anti-patterns du choix méthodologique
7 pages de cours 17 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 9.06 · Marketing · Marketing des services et marketing éthique

Marketing inclusif et accessibilité

Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre

Traité dans Diversité et représentation dans la communication
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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