Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
