Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Analyser un contact d'accueil comme un moment de vérité au sens de Carlzon
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
