Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Situer un document commercial dans le cycle d'achat ou le cycle de vente
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
Définir le contrat comme accord de volontés créant des obligations
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Expliquer les trois raisons justifiant l'intervention économique de l'État
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
