Outils d'aide à la décision
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Définir la pleine conscience par ses trois éléments : attention, intention, non-jugement
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur