Courbe SPIN de la prise de conscience

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Fiches qui abordent la notion

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RC 1.04 · Relation client · Préparation commerciale

Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff

Traité dans La courbe de la prise de conscience

11 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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RC 1.01 · Relation client · Préparation commerciale

Situer la découverte entre prise de contact et argumentation

Traité dans Définition et intérêt du modèle

6 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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