Courbe SPIN de la prise de conscience

3 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

RC 1.04 · Relation client · Préparation commerciale

Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff

Traité dans La courbe de la prise de conscience

11 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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NDRC E4.03 · BTS NDRC · Relation client et négociation-vente

Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée

Traité dans Le questionnement : typologie, QQOQCCP et SPIN · Réussir l'épreuve E4 — compétences et FCS

8 pages de cours 22 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement

RC 1.01 · Relation client · Préparation commerciale

Situer la découverte entre prise de contact et argumentation

Traité dans Définition et intérêt du modèle

6 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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