La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Expliquer le principe fondateur de GTD : externaliser ses engagements pour libérer l'esprit
Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
