Le cycle de vie du produit (CVP)
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Distinguer une métrique actionnable d'une métrique de vanité
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments