La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Expliquer le principe déclencheur-condition-action du marketing automation
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
