La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
