Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Décrire les 6 à 7 étapes types d'un pipeline de vente B2B
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
