La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Distinguer indicateurs avancés et indicateurs de résultat dans le pilotage commercial
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
