Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
