La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Définir le yield management à partir de la formule de Kimes (1989) et distinguer maximisation du revenu total et du prix unitaire
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Distinguer NPS, CSAT et CES selon ce qu'ils mesurent et le moment d'utilisation
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
