Les relations presse et les e-RP
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Définir le Serviscape comme environnement physique du service (Bitner, 1992)