Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Chiffrer le coût d'opportunité d'un deal non qualifié
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
