La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
