La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
