La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
