La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Distinguer une idée d'une opportunité d'affaires validée
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
Retracer l'origine du concept de moment de vérité chez Carlzon et SAS
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
