La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Expliquer pourquoi le BMC est mal adapté à une startup en démarrage
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
