MKG 3.13 · Marketing · Études de marché et veille
L'étude documentaire
Traité dans L'étude documentaire dans l'étude de marché
8 pages de cours
9,90 €
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Information primaire
21 fiches l'abordent
Fiches qui abordent la notion
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
SS 2.01 · Soft skills · Module 2
Comprendre ses émotions
Expliquer pourquoi les émotions sont indispensables au jugement (Damasio)
Traité dans Les émotions de base
6 pages de cours
17 diapositives
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MKG 4.03 · Marketing · Mix-marketing (produit, prix, distribution)
Le packaging et le design
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Traité dans Les trois niveaux de packaging
7 pages de cours
25 diapositives
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MKG 3.12 · Marketing · Études de marché et veille
L'IA appliquée à la veille et à l'étude de marché
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Traité dans L'IA au service de l'étude de marché · Compétences et facteurs clés de succès
8 pages de cours
25 diapositives
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MAN 4.09 · Management · Motivation et développement
Bien-être, RPS et manager par la confiance
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Traité dans Les 3 niveaux de prévention (modèle OMS)
7 pages de cours
25 diapositives
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MKG 13.01 · Marketing · Distribution et point de vente
La zone de chalandise et le géomarketing
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Traité dans Ce que la zone commande : implantation, assortiment, communication, maillage
11 pages de cours
25 diapositives
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TM 30 · Outils transversaux · analyse stratégique
Les bases de données relationnelles et SQL
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Traité dans Les contraintes d'intégrité : ce que la base refuse · La clé primaire : identifier avant de relier
8 pages de cours
25 diapositives
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SS 2.02 · Soft skills · Module 2
Gestion du stress et des émotions
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Traité dans Le modèle transactionnel et les stratégies d'adaptation
9 pages de cours
24 diapositives
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MKG 2.08 · Marketing · Segmentation, ciblage, positionnement
Le persona marketing (buyer & user)
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Traité dans Combien de personas créer ?
7 pages de cours
25 diapositives
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MKG 1.13 · Marketing · Stratégie marketing et diagnostic
L'IA appliquée au diagnostic stratégique
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Traité dans Limites, biais et esprit critique
7 pages de cours
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RH 6.06 · Ressources humaines · QVT, inclusion et RSE
La gestion de crise sociale et le climat social
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Traité dans Prévenir et gérer les risques psychosociaux (RPS)
7 pages de cours
25 diapositives
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MKG 2.03 · Marketing · Segmentation, ciblage, positionnement
La méthode IAC (ciblage)
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Traité dans Exemple chiffré : marché des cosmétiques naturels · Interpréter les résultats : les trois zones de décision
7 pages de cours
25 diapositives
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RH 6.04 · Ressources humaines · QVT, inclusion et RSE
Prévention des RPS et travail hybride
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Traité dans La démarche de prévention en 3 niveaux (OMS)
8 pages de cours
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CREA 1.06 · Création d'entreprise · Module 1
Étude de marché et validation de l'opportunité
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Traité dans L'étude de marché du créateur
8 pages de cours
25 diapositives
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MAN 4.07 · Management · Motivation et développement
Valoriser et récompenser
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Traité dans Ce que produit la reconnaissance, et ce que l'on peut réellement en dire
8 pages de cours
25 diapositives
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RH 6.05 · Ressources humaines · QVT, inclusion et RSE
Santé-sécurité au travail et DUERP
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Traité dans Du diagnostic au plan d'action · Cas pratique
9 pages de cours
25 diapositives
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TM 18 · Outils transversaux · analyse stratégique
Le modèle des parties prenantes (Freeman)
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Traité dans Typologie des parties prenantes · La matrice Pouvoir × Intérêt (Mendelow, 1991)
8 pages de cours
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MKG 3.01 · Marketing · Études de marché et veille
Le système d'information marketing (SIM)
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Traité dans Sous-système 3 — Les études de marché · Pourquoi un système d'information marketing ?
7 pages de cours
25 diapositives
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RH 3.07 · Ressources humaines · Procédures managériales et ruptures
Déclarer et gérer les absences
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Traité dans Information du salarié et déclaration dans les 48 heures
10 pages de cours
25 diapositives
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MAN 4.03 · Management · Motivation et développement
Vroom et Adams expectation et équité (1963-1964)
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Traité dans Le prolongement contemporain : les quatre dimensions de la justice organisationnelle
11 pages de cours
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TM 24 · Outils transversaux · analyse stratégique
L'IA appliquée au métier commercial
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Traité dans Limites, biais et esprit critique
7 pages de cours
25 diapositives
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