La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Définir la pleine conscience par ses trois éléments : attention, intention, non-jugement
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
