L'IA appliquée au métier commercial
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Nommer les quatre cercles de l'ikigai et leur intersection idéale
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe