La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
