La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
