SONCAS(E) les motivations d'achat
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Distinguer une idée d'une opportunité d'affaires validée
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
Chiffrer l'impact économique de la rétention sur les profits et le panier moyen
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime