La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer propriété littéraire et artistique et propriété industrielle
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Distinguer une idée d'une opportunité d'affaires validée
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Appliquer la règle des 6 B de Kepner à l'implantation d'un rayon
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
