La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Définir l'intelligence collective comme une émergence, non une simple addition
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Expliquer la satisfaction via le modèle de disconfirmation des attentes d'Oliver
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
