La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Expliquer pourquoi la visualisation positive seule peut démobiliser
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
