La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Distinguer indicateurs avancés et indicateurs de résultat dans le pilotage commercial
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Décrire les 6 à 7 étapes types d'un pipeline de vente B2B
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Chiffrer le coût d'opportunité d'un deal non qualifié
Expliquer pourquoi le CRM est une stratégie avant d'être un outil
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
