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23 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

PER 1.05 · Performance & KPI · Module 1

Gouvernance de la donnée et data quality

Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision

Traité dans La gouvernance : rôles et responsabilités
6 pages de cours 18 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PER 2.01 · Performance & KPI · Module 2

Construire un KPI en 6 étapes

Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre

Traité dans Étape 5 — Fréquence, responsable, format : la fiche d'indicateur
6 pages de cours 17 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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PER 1.02 · Performance & KPI · Module 1

Caractéristiques d'un bon KPI

Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)

Traité dans Actionnable et compréhensible
6 pages de cours 18 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 3.03 · Gestion de projet · Exécution et pilotage

Le management des risques projet

Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact

Traité dans Le registre des risques
8 pages de cours 10 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MAN 5.09 · Management · Amélioration continue et changement

Le management par les processus (BPM)

Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux

Traité dans Du management fonctionnel au management par les processus · Les 5 niveaux de maturité BPM
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 4.06 · Gestion de projet · Priorisation et créativité

Le Story Mapping

Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global

Traité dans La démarche en 6 étapes · Compétences clés du facilitateur
6 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 5.01 · Gestion de projet · Méthodes agiles

e framework Scrum (rôles, artefacts, événements)

Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995

Traité dans Les 3 accountabilities (rôles) de la Scrum Team
7 pages de cours 17 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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RH 2.07 · Ressources humaines · Évaluation et parcours professionnel

Le SIRH et la digitalisation RH

Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne

Traité dans Compétences requises et conditions de réussite
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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RH 6.03 · Ressources humaines · QVT, inclusion et RSE

La RSE et les RH

Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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TM 15 · Outils transversaux · analyse stratégique

La matrice CATWOE

Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland

Traité dans Détail des six composantes
8 pages de cours 29 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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RH 4.03 · Ressources humaines · Stratégie et pilotage RH

Les indicateurs RH et le People Analytics

Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH

Traité dans Construire un dashboard RH et un dispositif People Analytics
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 3.05 · Gestion de projet · Exécution et pilotage

Le plan de communication projet

Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe

Traité dans Construire le plan de communication : la matrice 5W2H
7 pages de cours 14 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 4.01 · Gestion de projet · Priorisation et créativité

Matrice Eisenhower et ImpactEffort

Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)

Traité dans Cas pratique : priorisation d'un backlog produit fintech
8 pages de cours 14 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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PRO 4.02 · Gestion de projet · Priorisation et créativité

Le modèle de Kano et la matrice multicritère pondérée

Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe

8 pages de cours 14 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 1.01 · Gestion de projet · Cycle de vie et cadrage

le cycle de vie du projet

Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)

Traité dans Critères opérationnels de choix
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MAN 6.03 · Management · Modèles et matrices managériaux

Matrice RACI et matrice parties prenantes

Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I

Traité dans Cas Schneider Electric — RACI d'une transformation digitale
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MAN 4.02 · Management · Motivation et développement

Herzberg facteurs d'hygiène et de motivation (1959)

Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)

Traité dans Les 7 leviers d'enrichissement du travail (Herzberg, 1968)
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 5.05 · Gestion de projet · Méthodes agiles

La rétrospective (formats et animation)

Distinguer la Sprint Retrospective de la Sprint Review (comment vs quoi)

7 pages de cours 14 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MAN 5.02 · Management · Amélioration continue et changement

Le diagramme d'Ishikawa (5M) et les 5 Pourquoi

Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure

Traité dans Cas Airbus — Ishikawa sur les non-conformités assemblage
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MKG 3.12 · Marketing · Études de marché et veille

L'IA appliquée à la veille et à l'étude de marché

Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 1.03 · Gestion de projet · Cycle de vie et cadrage

La charte du projet et le business case

Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)

Traité dans Maquette d'une charte projet « tenant en une page »
10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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TM 13 · Outils transversaux · analyse stratégique

La matrice PainGain

Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2

Traité dans Usages par situation professionnelle
7 pages de cours 30 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MAN 4.04 · Management · Motivation et développement

Deci & Ryan la théorie de l'autodétermination (1985-2000)

Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque

Traité dans Cas pratiques
10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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