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24 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

WEMK 4.04 · Web marketing · Module 4

La landing page et l'optimisation de conversion

Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique

Traité dans Les types de landing pages · Landing page, accueil ou page produit ?
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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WEMK 1.01 · Web marketing · Module 1

Référencement naturel (SEO) et payant (SEA)

Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM

Traité dans SEO — Pilier 2 : optimisation on-page et technique · SEA — google ads, enchères et quality score
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 8.02 · Marketing · Marketing direct et multicanal

L'e-mailing et le trigger marketing

Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel

Traité dans Les cinq piliers d'un e-mailing performant
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 8.06 · Marketing · Marketing direct et multicanal

L'offre accélératrice et le CTA

Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques

Traité dans Benchmarks et exemples de CTA performants
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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WEMK 2.01 · Web marketing · Module 2

Publicité digitale (Social Ads, display et retargeting)

Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM

Traité dans Mesurer, optimiser, respecter le cadre · Display et programmatique
6 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PER 4.02 · Performance & KPI · Module 4

Les KPI marketing et digital

Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables

Traité dans KPI de notoriété et d'acquisition · Pourquoi des KPI marketing
6 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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WEMK 1.05 · Web marketing · Module 1

Web analytics, site web et e-commerce

Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital

Traité dans Les fondamentaux d'un site performant · Le e-commerce et le tunnel d'achat
9 pages de cours 23 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 8.07 · Marketing · Marketing direct et multicanal

L'analyse des campagnes de marketing direct

Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct

Traité dans Les composantes du tracking
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 6.13 · Marketing · Communication marketing

Le nudge marketing

Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman

Traité dans Cas complet : l'architecture de choix de Spotify
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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WEMK 1.07 · Web marketing · Module 1

Stratégie marketing digital et tunnel de conversion

Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable

Traité dans Mesurer et piloter
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WEMK 5.02 · Web marketing · Module 5

Le tag management et le tracking (GTM)

Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager

Traité dans Tags, déclencheurs et variables · Le plan de marquage
6 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 8.03 · Marketing · Marketing direct et multicanal

La newsletter en huit clés

Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing

Traité dans Les huit clés d'une newsletter performante
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CREA 1.06 · Création d'entreprise · Module 1

Étude de marché et validation de l'opportunité

Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations

Traité dans Le MVP et les tests de la solution
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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WEMK 4.03 · Web marketing · Module 4

CRO et A-B testing

Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent

Traité dans Le taux de conversion et le tunnel
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 6.03 · Marketing · Communication marketing

Le brief agence

Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence

Traité dans Pourquoi le brief est-il si décisif ? · Le brief digital : spécificités
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WEMK 4.01 · Web marketing · Module 4

Lead scoring et qualification digitale

Définir le lead scoring comme une note de probabilité d'achat pour prioriser les prospects

Traité dans Les critères de scoring : profil et comportement
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MKG 12.8 · Marketing · Plans marketing, budget et pilotage

Les KPI et les tableaux de bord marketing

Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing

Traité dans KPI digital temps réel
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MKG 7.04 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

La base de données clients

Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel

Traité dans Les données comportementales (que fait le client ?)
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TM 25 · Outils transversaux · analyse stratégique

Citer ses sources

Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)

Traité dans Les quatre manières d'emprunter : citation, paraphrase, résumé, idée · Construire, classer et outiller la bibliographie
9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 12.2 · Marketing · Plans marketing, budget et pilotage

Le plan marketing opérationnel (PMO)

Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables

Traité dans Template de PMO : exemple concret · Les objectifs SMART en cascade
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 7.02 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

Le parcours d'achat (customer journey)

Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire

Traité dans Template de customer journey map
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MAN 5.09 · Management · Amélioration continue et changement

Le management par les processus (BPM)

Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux

Traité dans Cas Amazon — BPM et obsession du processus · Cartographier les processus (SIPOC, logigramme, atelier AS-IS → TO-BE)
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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RC 2.05 · Relation client · Prospection et qualification

Le cold emailing et les cadences de prospection

Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone

Traité dans Cold email vs e-mailing marketing : deux logiques distinctes · Le call-to-action — l'engagement minimal
12 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 6.01 · Marketing · Communication marketing

Les fondamentaux de la communication marketing

Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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