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Fiches qui abordent la notion

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WEMK 4.02 · Web marketing · Module 4

Marketing automation et lead nurturing

Expliquer le principe déclencheur-condition-action du marketing automation

Traité dans Cas d'usage courants
6 pages de cours 23 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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MKG 7.09 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

La scénarisation de la relation client

Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel

Traité dans Le trigger marketing : réagir au comportement en temps réel
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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MKG 7.05 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

CRM et e-CRM

Expliquer pourquoi le CRM est une stratégie avant d'être un outil

Traité dans Le marketing automation : le CRM en pilote automatique
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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WEMK 1.05 · Web marketing · Module 1

Web analytics, site web et e-commerce

Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital

Traité dans Le e-commerce et le tunnel d'achat · Cas pratique
9 pages de cours 23 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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MKG 8.02 · Marketing · Marketing direct et multicanal

L'e-mailing et le trigger marketing

Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel

Traité dans Les scénarios trigger incontournables
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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MKG 12.8 · Marketing · Plans marketing, budget et pilotage

Les KPI et les tableaux de bord marketing

Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing

Traité dans Lire et interpréter le tableau de bord : la méthode EAR
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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PRO 4.06 · Gestion de projet · Priorisation et créativité

Le Story Mapping

Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global

Traité dans Les règles de lecture · Le vocabulaire de la Story Map
6 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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WEMK 2.04 · Web marketing · Module 2

Affiliation et marketing de partenariat

Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance

Traité dans La rémunération à la performance · Mesurer la performance
6 pages de cours 21 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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MKG 7.06 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

La valeur client (CLV) et la segmentation prédictive

Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce

Traité dans La formule simplifiée de la CLV · Exercice : calcul de CLV et segmentation RFM
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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WEMK 2.01 · Web marketing · Module 2

Publicité digitale (Social Ads, display et retargeting)

Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM

Traité dans Le retargeting
6 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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