La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Chiffrer le coût d'opportunité d'un deal non qualifié
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
