La théorie de Crozier et les jeux de pouvoir
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Distinguer l'état d'esprit fixe de l'état d'esprit de développement selon Dweck
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience