Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Distinguer la logique de réparation de la logique de sanction pénale
Définir le contrat comme accord de volontés créant des obligations
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer les rôles du CSE (consultation) et des syndicats (négociation)
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Définir la croissance économique et la mesurer par le PIB en volume
