La politique produit et les gammes
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Opposer la logique de l'océan rouge à celle de l'océan bleu sur la demande, la concurrence et les marges
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Chiffrer l'impact économique de la rétention sur les profits et le panier moyen
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement