Calculs et formules essentielles
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer une métrique actionnable d'une métrique de vanité
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable