La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
