Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Définir la marque personnelle comme la perception qu'ont les autres de votre profil professionnel
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Chiffrer le coût d'opportunité d'un deal non qualifié
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Expliquer pourquoi la visualisation positive seule peut démobiliser
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
