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Réassurance

13 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MKG 8.06 · Marketing · Marketing direct et multicanal

L'offre accélératrice et le CTA

Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques

Traité dans Les trois leviers de l'offre accélératrice · Concevoir une offre accélératrice : méthode en cinq étapes
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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WEMK 4.03 · Web marketing · Module 4

CRO et A-B testing

Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent

Traité dans Les leviers d'optimisation
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 6.11 · Marketing · Communication marketing

Le modèle AIDA et ses variantes

Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement

Traité dans Action : lever les derniers freins
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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WEMK 1.05 · Web marketing · Module 1

Web analytics, site web et e-commerce

Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital

Traité dans Les fondamentaux d'un site performant · CRO et A/B testing : l'optimisation continue
9 pages de cours 23 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 6.04 · Marketing · Communication marketing

La conception-rédaction

Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur

Traité dans Les habillages éditoriaux : varier les formats pour capter l'attention
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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WEMK 4.02 · Web marketing · Module 4

Marketing automation et lead nurturing

Expliquer le principe déclencheur-condition-action du marketing automation

Traité dans Le lead nurturing
6 pages de cours 23 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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WEMK 4.01 · Web marketing · Module 4

Lead scoring et qualification digitale

Définir le lead scoring comme une note de probabilité d'achat pour prioriser les prospects

Traité dans Scoring, automation et nurturing
6 pages de cours 21 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 7.09 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

La scénarisation de la relation client

Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel

6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 7.02 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

Le parcours d'achat (customer journey)

Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire

Traité dans Décision d'achat
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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RC 4.05 · Relation client · Gestion de portefeuille commercial

La vente en équipe (Team Selling)

Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient

Traité dans Trois cas d'usage typiques
6 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 8.04 · Marketing · Marketing direct et multicanal

Le mailing postal (publipostage)

Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct

Traité dans Concevoir et déployer un mailing postal : méthode en sept étapes
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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WEMK 1.03 · Web marketing · Module 1

Content marketing et stratégie de contenu

Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing

Traité dans Le funnel de contenu : TOFU, MOFU, BOFU
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MAN 4.11 · Management · Motivation et développement

Situations individuelles délicates

Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre

Traité dans Le protocole de retour en 4 phases
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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