La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Expliquer le principe déclencheur-condition-action du marketing automation
Définir le lead scoring comme une note de probabilité d'achat pour prioriser les prospects
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
