Rôles du manager (Fayol & Mintzberg)
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Définir l'intelligence collective comme une émergence, non une simple addition
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Distinguer les logiques AOA (PERT) et AON (MPM) de représentation des réseaux
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)