La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Distinguer la nature du temps (linéaire, non renouvelable) de celle de l'énergie (cyclique, renouvelable)
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Expliquer le changement de regard proposé par la psychologie positive de Martin Seligman
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
