La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Distinguer la nature du temps (linéaire, non renouvelable) de celle de l'énergie (cyclique, renouvelable)
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Comprendre les enjeux de l'intégration (rendre opérationnel, fidéliser) et le coût des départs précoces.
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Expliquer le changement de regard proposé par la psychologie positive de Martin Seligman
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Identifier les redevables de la CA3 et sa périodicité (mensuelle de principe, trimestrielle si la TVA annuelle due est inférieure à 4 000 €)
Appliquer le rapprochement à trois voies au contrôle d'une facture fournisseur
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Distinguer l'approbation des comptes et la décision d'affectation du résultat, deux résolutions distinctes de l'assemblée générale ordinaire
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
