La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Définir la pleine conscience par ses trois éléments : attention, intention, non-jugement
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
