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Fiches qui abordent la notion

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WEMK 2.05 · Web marketing · Module 2

Podcast marketing

Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque

Traité dans Mesurer la performance
6 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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WEMK 2.02 · Web marketing · Module 2

Marketing vidéo (YouTube, TikTok, Reels)

Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes

Traité dans Mesurer la performance
6 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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PER 4.06 · Performance & KPI · Module 4

Les KPI projet (EVM) et supply chain

Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM

Traité dans Les KPI supply chain
6 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 7.09 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

La scénarisation de la relation client

Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel

Traité dans Cas complet : l'architecture de scénarios d'un e-commerçant
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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LOG 1.05 · Logistique et Opérations · Module 1

Achats stratégiques et sourcing responsable

Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel

Traité dans Évaluer et piloter les fournisseurs (SRM)
8 pages de cours 23 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 7.07 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

Le marketing de conquête

Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV

Traité dans Cas complet : plan de conquête d'un SaaS B2B
5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 7.01 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

Le cycle de vie client

Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel

Traité dans Les quatre phases du cycle de vie client
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 13.05 · Marketing · Distribution et point de vente

Négocier en grande distribution

Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident

Traité dans Marge avant, marge arrière et les calculs de chaque séance · La cascade du prix : du tarif au triple net
9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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CREA 2.03 · Création d'entreprise · Module 2

Le Lean Startup et le MVP

Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué

Traité dans Les métriques : vanité ou action
6 pages de cours 17 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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RH 2.05 · Ressources humaines · Évaluation et parcours professionnel

Le feedback 360° et le feedforward

Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement

Traité dans Cas pratique complet : déploiement d'un 360° développemental sur une population de managers
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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RH 1.09 · Ressources humaines · Recrutement et intégration

Le coût d'un recrutement (réussi et raté)

Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie

Traité dans Cas pratique A — Recrutement d'un commercial junior en PME
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 6.07 · Marketing · Communication marketing

Le marketing d'influence

Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023

Traité dans Cas complet et template de brief influenceur
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 5.04 · Marketing · Innovation et nouveaux produits

Le plan de lancement (Go-to-Market)

Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan

Traité dans Cas complet : le lancement de Respire (2019) · Le tableau de bord de lancement (J à J+90)
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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LOG 1.01 · Logistique et Opérations · Module 1

Gestion des stocks (Wilson, rotation, FIFO-LIFO, JAT)

Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux

Traité dans Piloter par les indicateurs
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 4.05 · Marketing · Mix-marketing (produit, prix, distribution)

La politique de prix

Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu

Traité dans L'approche par les coûts (prix plancher)
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 7.08 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

Le marketing de fidélisation (3R)

Chiffrer l'impact économique de la rétention sur les profits et le panier moyen

Traité dans Cas complet : Starbucks Rewards
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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LOG 1.03 · Logistique et Opérations · Module 1

Flux logistiques et indicateurs de stock

Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros

Traité dans Piloter par les indicateurs logistiques · Optimiser et verdir les flux
8 pages de cours 22 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 6.05 · Marketing · Communication marketing

Le plan média

Distinguer les trois décisions du plan média : choix des médias, calendrier, répartition budgétaire

Traité dans Cas complet : plan média cross-canal pour un lancement FMCG
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 1.02 · Marketing · Stratégie marketing et diagnostic

L'analyse SWOT et la matrice TOWS

Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)

Traité dans Cas complet : SWOT de Decathlon (2024) · Application TOWS complète sur le cas Decathlon
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 13.04 · Marketing · Distribution et point de vente

La grande distribution et les relations producteurs-distributeurs

Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur

Traité dans Coopération logistique, indicateurs et pilotage du compte
11 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 1.03 · Gestion de projet · Cycle de vie et cadrage

La charte du projet et le business case

Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)

Traité dans Maquette d'une charte projet « tenant en une page »
10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 1.03 · Marketing · Stratégie marketing et diagnostic

L'analyse PESTEL

Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal

Traité dans Cas complet : PESTEL du secteur de la restauration rapide en france (2024) · E — facteur économique
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 2.06 · Gestion de projet · Planification

La gestion budgétaire projet et la courbe en S

Transformer une estimation de charges en budget projet validé

Traité dans Strate 4 — La réserve de management · Définition et origine
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 12.5 · Marketing · Plans marketing, budget et pilotage

Les prévisions de vente

Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent

Traité dans La prévision par le pipeline commercial (B2B)
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PRO 6.02 · Gestion de projet · Parties prenantes et changement

Le modèle ADKAR et le diamant de Leavitt

Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement

Traité dans APPLICATION — déploiement workday chez schneider electric (2017-2020) · Anti-patterns de la conduite du changement
7 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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CREA 4.04 · Création d'entreprise · Module 4

Les métriques startup (unit economics)

Distinguer une métrique actionnable d'une métrique de vanité

6 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 7.04 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

La base de données clients

Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel

Traité dans Cas complet : la stratégie data de Decathlon
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 7.05 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

CRM et e-CRM

Expliquer pourquoi le CRM est une stratégie avant d'être un outil

Traité dans Cas complet : HubSpot chez une PME B2B
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 12.7 · Marketing · Plans marketing, budget et pilotage

Le ROI marketing (CLV, CAC, ROAS)

Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème

Traité dans Cas pratique complet · La CLV — customer lifetime value
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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RH 2.07 · Ressources humaines · Évaluation et parcours professionnel

Le SIRH et la digitalisation RH

Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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